前兩天錘子T2的發(fā)布會(huì)上演示了一種“遠(yuǎn)程協(xié)助”功能，具體而言就是讓你可以遠(yuǎn)程控制你親朋的錘子手機(jī)，幫助他們解決一些使用上的問(wèn)題。雖然這是個(gè)純軟件的東西，與硬件沒(méi)有很緊密的關(guān)系，不過(guò)在手機(jī)上推出此項(xiàng)應(yīng)用的錘子算是頭一個(gè)（有網(wǎng)友提示華為早就推出過(guò)），所以很多朋友還是覺(jué)得很新鮮。
錘子手機(jī)的“遠(yuǎn)程協(xié)助”
實(shí)際上，這并不是一種全新的技術(shù)，其實(shí)質(zhì)就是“遠(yuǎn)程桌面”，Windows電腦上最早使用，網(wǎng)絡(luò)管理員們是主要使用者，用來(lái)管理遠(yuǎn)程服務(wù)器。而QQ內(nèi)置的遠(yuǎn)程協(xié)助是與錘子的遠(yuǎn)程協(xié)助最為接近的，錘子只是把電腦控制電腦改成了手機(jī)控制手機(jī)。
類似產(chǎn)品已有很多
“遠(yuǎn)程桌面”技術(shù)的實(shí)質(zhì)是視頻流的實(shí)時(shí)編碼和傳輸，受控方的主機(jī)將自己當(dāng)前屏幕畫(huà)面錄下來(lái)然后用網(wǎng)絡(luò)傳輸給控制方，再將控制方的命令（比如鼠標(biāo)鍵盤和觸屏的操作）傳回被控方。這種技術(shù)實(shí)際上根據(jù)不同的使用場(chǎng)景已經(jīng)演化出很多種產(chǎn)品了，由于視頻編碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸和控制命令的回傳都需要時(shí)間，會(huì)有延遲，所以根據(jù)對(duì)延遲的容忍程度我們可以把這些產(chǎn)品分成以下兩大類。
對(duì)延遲不敏感的有：大屏傳小屏、TeamViewer、Splashtop、QQ遠(yuǎn)程協(xié)助、Windows遠(yuǎn)程桌面等。
“大屏傳小屏”指的是把電視上的畫(huà)面?zhèn)鞯绞謾C(jī)上這樣你就能坐在馬桶上用手機(jī)看電視了，長(zhǎng)虹和樂(lè)視等電視推出過(guò)這種功能。大屏傳小屏對(duì)延遲不敏感，但是對(duì)畫(huà)面幀數(shù)要求很高，所以基本只能工作在局域網(wǎng)環(huán)境下。
TeamViewer和Splashtop都是跨平臺(tái)的遠(yuǎn)程桌面軟件，應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛了，有了這種軟件你可以用手機(jī)、iPad遠(yuǎn)程控制電腦，不管局域網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)，非常方便。
QQ遠(yuǎn)程協(xié)助大家肯定也很熟悉了，用電腦控制遠(yuǎn)方長(zhǎng)輩的電腦，幫他們解決電腦使用問(wèn)題，是我們這代人經(jīng)常干的事。
Windows遠(yuǎn)程桌面是基于IP的，而不像Teamviwer和Splashtop那樣基于賬號(hào)，而且也沒(méi)有中轉(zhuǎn)服務(wù)器，有一定技術(shù)門檻，所以主要被網(wǎng)管們使用。
TeamViewer是常用的遠(yuǎn)程桌面軟件
對(duì)延遲非常敏感的主要是云游戲，如果延遲明顯，根本就玩不下去。已有產(chǎn)品有：NvidiaGrid、Shield、索尼Playstation Now、索尼PS vita、Steam Machine等。
Nvidia的Grid實(shí)際是一種服務(wù)器端解決方案，在Gird服務(wù)器上運(yùn)行游戲和保存數(shù)據(jù)，用戶使用電腦、手機(jī)、平板電腦甚至智能電視這些不同的硬件設(shè)備訪問(wèn)客戶端應(yīng)用，就能在本地玩同一款跨平臺(tái)的云游戲。即使你的設(shè)備性能并不高，也可以流暢玩最新的大型游戲，當(dāng)然前提是你有很好的網(wǎng)絡(luò)。
Shield也是Nvidia公司的產(chǎn)品，有掌上游戲機(jī)、平板電腦、電視盒三種形態(tài)，配合Nvidia的顯卡，可以把Windows電腦上的游戲變成視頻流，在Shield上玩。可以把它看作Grid的局域網(wǎng)版本。
索尼的Playstation Now也是一套云游戲服務(wù)，和Grid的技術(shù)差不多，區(qū)別是Grid提供的是Windows電腦游戲而索尼的是Playstation平臺(tái)上的游戲。你可以用索尼自家的PS3或PS4游戲機(jī)訪問(wèn)該服務(wù)，最新的三星智能電視也獲得了支持，但目前此服務(wù)僅限北美地區(qū)。
索尼的Playstation Now是跨平臺(tái)云游戲服務(wù)
PS vita是索尼的掌上游戲機(jī)，它可以用視頻流的方式在掌機(jī)上玩你的PS4游戲，類似于“大屏傳小屏”，也類似于Shield玩Windows電腦游戲，但PS vita是可以運(yùn)行于廣域網(wǎng)的，例如你在公司也可以用PS vita控制家中的PS4。當(dāng)然前提還是要有非常好的網(wǎng)絡(luò)。
此外，PS4也有一種類似“遠(yuǎn)程協(xié)助”的功能，讓好友遠(yuǎn)程和你一起玩同一款游戲，幫你過(guò)關(guān)，倆人可以同時(shí)控制，這一點(diǎn)就很像錘子遠(yuǎn)程協(xié)助。
Steam Machine是基于Linux系統(tǒng)的，Steam Machine游戲主機(jī)也具備用“串流”玩Windows平臺(tái)游戲的能力。你可以把Steam Machine放在客廳中，接到電視機(jī)上，遠(yuǎn)程玩書(shū)房里Windows電腦上的游戲。
另外，國(guó)內(nèi)還有一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在提供云游戲服務(wù)，不過(guò)由于云游戲?qū)W(wǎng)絡(luò)延遲和操作延遲非常敏感，而目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還不是特別發(fā)達(dá)，所以暫時(shí)還未推而廣之。
真相來(lái)了
前面鋪墊了這么多，關(guān)于錘子的“遠(yuǎn)程協(xié)助”到底有哪些不為人知的真相呢？別著急，下面就講。
首先是操作的流暢性，肯定沒(méi)有錘子發(fā)布會(huì)視頻上那么流暢，用過(guò)QQ遠(yuǎn)程協(xié)助的朋友就能知道原因。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)，南方和北方之間、不同運(yùn)營(yíng)商之間，都會(huì)有嚴(yán)重的卡頓。
其次還有上傳帶寬的問(wèn)題。“遠(yuǎn)程協(xié)助”傳輸?shù)氖且曨l流，其實(shí)是非常費(fèi)流量的，幾乎等同于看在線視頻，如果你不用WiFi遠(yuǎn)程協(xié)助別人的手機(jī)，估計(jì)流量會(huì)消耗得很恐怖。再者，看在線視頻只需要下載，而遠(yuǎn)程協(xié)助還需要上傳，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)上傳和下載帶寬并不對(duì)等，上傳帶寬要小很多。比如筆者試過(guò)在公司用PS vita控制家里的PS4，由于家里網(wǎng)絡(luò)上傳帶寬太小，根本就連不上！
還有就是畫(huà)面效果，肯定沒(méi)有發(fā)布會(huì)視頻上那么完美。這種遠(yuǎn)程協(xié)助，實(shí)際傳輸?shù)氖且曨l流，而手機(jī)在編碼視頻流時(shí)是使用純軟件編碼，對(duì)CPU負(fù)擔(dān)非常重，很容易出現(xiàn)馬賽克或者畫(huà)面破碎現(xiàn)象，畫(huà)面幀數(shù)也很低。前面提到的長(zhǎng)虹和樂(lè)視電視的“大屏傳小屏”功能沒(méi)有得到廣泛認(rèn)可，主要原因就是畫(huà)質(zhì)下降太嚴(yán)重。
此外，“遠(yuǎn)程協(xié)助”其實(shí)是一個(gè)純軟件的功能，有很多的現(xiàn)成解決方案，錘子率先提出的優(yōu)勢(shì)并不是很大。如果這是一種強(qiáng)需求，相信不久之后會(huì)有很多手機(jī)都會(huì)相繼支持，而且可以不同品牌手機(jī)之間互相控制，而不是僅限于錘子手機(jī)之間。
